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작성자 박미**** (ip:125.187.73.82)
  • 작성일 2021-02-01
  • 추천 추천하기
  • 조회수 81
평점 0점

기대를 갖고 주문했는데 이게 무슨 일입니까?

개별적으로 연락을 주지도 않고 상품공지에만

무릎꿇고 사과하면 다입니까?

좋은 맘으로 받은거라. 여러사람에게 전달했고

그들은 저에게 고마운 마음으로 주문도 많이했는데 

날 이렇게 우스운 사람을 만들었으니

어떻게 책임지실겁니까? .

네이버페이가 실수했으면 네이버에 책임을 지라하면되지

왜 전적으로 시간들이고 맘 쓰고 개인정보제공한 소비자만

손해를 보라는겁니까? 주문정보가 5 년이나 보관이네요!

웰러스라는 회사를 알릴려는 신종마케팅기법입니까?

그리고 주문이 10만건이 넘게 들어가도록 대처를 안하고 있다가 이제서야 아셨다고 변명하실겁니까?

말도 안되고 다 무책임한 변명으로밖에 안들립니다.

소비자의 개인정보를 빼내기 위해 고의로 그런것이 아니라면 

소비자가 납득할 만한 사과와 배상을 준비하세요.

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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 웰러스몰 Wellers Mall 2021-02-01 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 방금전 통화드린 담당자입니다.
    속상하신 마음 십분 이해합니다.
    좋은마음으로 소개하셨는데 이런 상황이되어서
    저희도 고객님만큼이나 놀래고 마음이 안좋습니다.
    현실적으로 배송이 불가능한 상황에서
    저희가 어떻게 해드릴 방도가 없어 공지글과 같이
    결정이 되었습니다. 욕은 하시더라도
    개인정보 같은 무서운 오해는 안해주셨으면 합니다.
    저희도 밤새 어디서 이렇게 퍼진건지 확인해보았습니다.
    고객님 포함 그 많은 분들을 저희가 섭외하거나 저희가
    해당 상품을 광고등으로 추가 노출한 사실도 없습니다.
    당연히 화가 나시고 저희도 어떻게 조금이라도 위로를
    드리기위에 방안을 찾고 있습니다.

    몇시간 내로 전체고객님들께 정리된 내용 발송예정이며
    혹여 성에 안차시더라도 작은 이해 부탁드리겠습니다.
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